嘉盛，作为行业内的资深经纪商，不仅名声显赫，而且拥有大量忠实的用户和粉丝。为了更准确地评估其服务质量，我们将结合实际数据，从四个关键维度深入剖析嘉盛的交易环境。通过本次分析，相信每位读者都能得出自己的结论。
交易环境测评
1、账户类型分析：三种账户，三个平台
相较于富拓的六种账户选择，嘉盛提供的账户类型较为简明，共包括MT4账户、MT5账户及嘉盛专属交易账户三种。这些账户在嘉盛中国官网上均有展示，但开户页面上对它们的介绍相对简洁，并未详尽描述各账户的独特特性。实际上，这三种账户的主要区别在于各自的交易平台，而在点差、保证金和杠杆等核心要素上差异不大。具体的差别主要体现在交易品种选择和佣金结构上。为了便于大家理解，我整理了一份详细的比较表格：
特点 | MT4账户 | MT5账户 | 嘉盛专属交易平台账户 |
可交易品种 | 现货贵金属, 货币对 | 现货贵金属, 货币对 | 股票(超过430种) |
佣金 | 无佣金 | 仅针对股票交易收取 | 美股每股1.8美分 |
执行模式 | 市价执行 | 市价执行或立即执行 | 市价执行 |
杠杆 | 可选50、100、400倍 | 默认200倍 | 默认200倍,可选400倍 |
保证金要求 | 所需保证金的100% | 所需保证金的100%,采用递进式 | 所需保证金的100% |
最低初始入金 | 100美金 | 100美金 | 100美金 |
点差 | 浮动点差,不同货币对不同。最低的是澳美,从0.8起 | 浮动点差,不同货币对不同。最低的是澳美,从0.8起 | 浮动点差,不同货币对不同。最低的是澳美,从0.8起 |
最小手数 | 0.01 | 0.01 | 0.01 |
其他费用 | 如果交易账户在12个月或更长时间里没有交易活动或开仓头寸,将从第13个月开始每月收取15美 | 如果交易账户在12个月或更长时间里没有交易活动或开仓头寸,将从第13个月开始每月收取15美 | 如果交易账户在12个月或更长时间里没有交易活动或开仓头寸,将从第13个月开始每月收取15美 |
穆斯林账户 | 提供 | 提供 | 提供 |
对于新手来说，选择MT4账户就行了，因为它稳定、简单易用，十个做外汇的人，大概有9个都在用MT4，市场占有率最高的时候达到90%以上。如果你有交易股票价差合约需求的则可以选择MT5。
对于有较长时间交易经验的老手来说，可以考虑嘉盛专属交易平台。虽然专属平台的易用性和登入速度没办法跟MT4或MT5相比，而且还不支持自定义指标，但它也有一些MT4/MT5不具备的优势。
比如，交易期货品种的时候，专属交易平台可以在下单的时候设定自动展期。嘉盛专属交易平台在出入金方面也比MT4/MT5要方便一些，MT4/MT5需要在网页端进入嘉盛账户管理中心操作，而专属交易平台可以直接在软件内完成出入金的操作。
在上述表格中，我已经突出了一些关键点，以便用最简洁明了的方式向大家介绍适合不同类型投资者的账户选择。
对于初学者而言，MT4账户是理想选择，因为它稳定且易于操作。在外汇交易者中，大约九成人使用MT4，其市场占有率一度超过90%。若您需要交易股票价差合约，MT5账户则更加合适。
对于经验丰富的交易者，嘉盛专属交易平台是个不错的选择。尽管其易用性和登录速度可能不及MT4或MT5，且不支持自定义指标，但专属平台有着MT4/MT5所不具备的优势。例如，在交易期货时，专属平台能在下单时自动进行展期操作。
在资金出入方面，嘉盛专属交易平台也更为便利，相较于MT4/MT5的网页端账户管理，专属平台允许用户直接在软件内完成资金的出入。
流动性对比
日期 | 货币 | [5点-6点] | 亚盘 | 欧盘 | 美盘 |
ㅤ | EURUSD | 3.41 | 0.77 | 0.80 | 0.83 |
ㅤ | GBPUSD | 5.90 | 1.48 | 1.48 | 1.47 |
ㅤ | USDJPY | 3.54 | 0.76 | 0.75 | 0.80 |
平均点差 | USDCHF | 7.09 | 1.26 | 1.26 | 1.27 |
ㅤ | AUDUSD | 4.29 | 1.16 | 1.21 | 1.25 |
ㅤ | GBPJPY | 12.30 | 2.96 | 2.86 | 2.89 |
ㅤ | EURGBP | 6.61 | 0.97 | 0.94 | 0.95 |
ㅤ | EURUSD | 4.17 | 1.25 | 1.34 | 1.35 |
ㅤ | GBPUSD | 7.34 | 2.07 | 2.15 | 2.11 |
ㅤ | USDJPY | 4.51 | 1.29 | 1.28 | 1.29 |
最大点差 | USDCHF | 7.89 | 1.73 | 1.85 | 1.84 |
ㅤ | AUDUSD | 5.32 | 1.72 | 1.79 | 1.80 |
ㅤ | GBPJPY | 14.59 | 4.25 | 4.15 | 4.13 |
ㅤ | EURGBP | 7.76 | 1.49 | 1.57 | 1.55 |
ㅤ | EURUSD | 253.2% | -19.7% | -17.6% | -14.4% |
ㅤ | GBPUSD | 254.6% | -11.1% | -10.9% | -11.6% |
ㅤ | USDJPY | 303.3% | -13.6% | -14.0% | -9.2% |
平均波幅 | USDCHF | 362.7% | -17.7% | -17.9% | -17.0% |
ㅤ | AUDUSD | 227.1% | -11.6% | -7.8% | -4.5% |
ㅤ | GBPJPY | 268.7% | -11.2% | -14.3% | -13.3% |
ㅤ | EURGBP | 446.1% | -19.6% | -22.5% | -21.8% |
流动性检测结果显示，在凌晨5~6点的时间段，嘉盛的报价也容易受到流动性的影响，点差会扩大2-3倍，而镑/日的点差则能够扩大4倍。
亚盘、欧盘和美盘开盘后的一小时内，嘉盛的点差波动不大，而且远低于当日的均值，所以，短线交易者不妨选择这几个流动性充足的时间段去交易。
经纪商 | 账户类型 | 单边手续费(每手) | 最低点差 |
IC Markets | 标准账户 | 0 | 1点 |
ㅤ | 原始点差账户 | 3.5美元 | 0点 |
ㅤ | 原始点差账户(cTrader) | 3美元 | 0点 |
Tickmill | 专业账户 | 2基础货币 | 0点 |
ㅤ | 经典账户 | 无 | 1.6点 |
ㅤ | VIP账户 | 1基础货币 | 0点 |
Exness | 裸点账户 | 固定3.5美元/手 | 0 |
ㅤ | 零点账户 | 分级收取,最低3.5美元/手 | 0 |
ㅤ | 先锋账户 | 0 | 0.1 |
ㅤ | 标准账户 | 无 | 0.3 |
ㅤ | 美分账户 | 无 | 0.3 |
ㅤ | 尊享账户 | 无 | 1 |
富拓FXTM | 标准账户 | 无佣金 | 1.3起 |
ㅤ | 美分账户 | 无佣金 | 1.5起 |
ㅤ | 股票CFD账户 | 无佣金 | 0.1开始 |
ㅤ | ECN 账户 | 2美金 | 0.1起 |
ㅤ | 零佣金账户 | 无佣金 | 1.5起 |
ㅤ | 富拓Pro账户 | 无佣金 | 0起 |
嘉盛 | MT4账户 | 无佣金 | 从0.8起 |
ㅤ | MT5账户 | 只对股票收取,美股1.8美分/股 | 从0.8起 |
ㅤ | 专属账户 | 无佣金 | 从0.8起 |
嘉盛的优势主要还是体现在佣金上面，不管是开哪种账户，外汇和现货贵金属都是不收取佣金的，只对股票差价合约交易收取佣金。
不同地区股票的佣金收取标准也不一样：
美国股票和ETF收取1.8美分/股；英国股票、欧洲股票和澳大利亚股票都是收取0.08%；中国香港股票则收取0.15%；日本股票0.05%。
3、速度测评：订单执行速度较快+服务器延迟较大+出入金速度还行
这一节，我们来测评一下大家在交易时比较关注的三个速度。首先测评的就是订单执行速度。
如图所示，嘉盛订单执行的平均速度跟前面测评的四家平台比相对快一些，但开仓和平仓的平均时间都处于中游水平。但速度不是很稳定，波动相对比较大。
嘉盛MT4的服务器Ping值大部分时间都是在200ms以上，偶尔会出现超过300ms的延迟。
之前也有嘉盛用户反馈说服务器速度很慢，有比较明显的延迟。
第二个测评的是官网打开速度，官网打开速度较慢，但大部分时间都能打开，我实际测试过，大部分时候需要1-2秒才能进入官网，偶尔会出现等待好几秒才能打开的情况。嘉盛的网址比较固定，不会像富拓那样经常换官网网址。
第三个测评的是出入金速度。入金方面，嘉盛目前提供了四种入金方式：人民币转账汇款、VISA信用卡、网银电汇和银行电汇，基本上24小时内都能到账。这四种方式嘉盛不收取手续费，但是网银电汇和银行电汇银行可能会收取一定的手续费。
出金方面，嘉盛官方的表态是：
如果超过3个工作日客户仍然没有收到退款，请联系嘉盛的客服人员，他们将为客户查看原因并加急处理。
一般情况下，嘉盛会在2个工作日之内处理客户的出金请求，将资金打入客户的取款银行。具体到客户银行卡的时间还要看各个银行的处理速度。嘉盛在2020年5月的时候做过一个问卷调查，80%的客户在3个工作日之内收到了出金款项。
不同方式出金的速度可能不同，银联一般是114个工作日到账；电汇通常是35个工作日。
最快是当天提交的申请，当天嘉盛官方就通过了，审核通过后没多久资金就会到账。当然，这只是最快的速度。如果超过5个工作日资金还没到账，就可能存在问题了。
手续费方面，嘉盛对客户出金不收取任何手续费，电汇美元出金银行可能会收取手续费。
关于嘉盛出金以及费用方面，我整理了一份表格，方便大家了解：
嘉盛出入金方式/费用汇总
出金方式 | 人民币银行卡 | 信用卡 | 银行电汇 |
出金方式一本金 | 本金和盈利均可通过人民币境内取款出金 | 6个月内入的本金:原信用卡退回 超6个月入的本金:人民币境內取款 | 人民币境内取款 |
出金方式一盈利 | 人民币境内取款 | 人民币境内取款 | 人民币境内取款 |
出金币种 | 人民币 | 信用卡:账户基础货币 | 人民币境内取款 |
处理时间 | 通常2个工作日内 | 通常2个工作日内 | 通常2个工作日内 |
取款到账时间 | 80%客户3个工作日内收到款项 | 80%客户3个工作日内收到款项 | 取决于银行办理速度 |
手续费 | 嘉盛不收取 | 嘉盛不收取 | 银行电汇手续费 |
另外需要注意的是，嘉盛的出金是有限额的，使用人民币渠道出金，单笔上限5万人民币，单日限制20万人民币。超过这个额度的话，需要分多笔、多日出金。对于资金量比较大的客户来说，这个限制不是很友好。
4、服务体验结果：客服回复和客诉处理都OK
我实测过，嘉盛官网的客服接通速度还算快，基本1分钟左右都会响应，对于一些基础问题也能够给到一个比较合理的回答，如果客服处理不了的问题，会转接专员。
嘉盛的客服咨询途径较多，而且分工相对明确。跟在线客服的沟通比较流畅，消息回复速度在3分钟以内，而且能够有效地回答问题，没有其他的营销话术或者答非所问。不过，邮件回复的速度比较慢，经常一周之内都没有回复。
在客诉的处理方面，中文官网的客服回应还算迅速，还有客服专员，每一位专员都持有美国期货协会的执照，服务比较完善。
从客诉内容来看，滑点、滥用保证金制度、强平甚至某情况下吃客损等都是在嘉盛交易有概率遇到的小动作，毕竟不管多大的平台，都会有一点黑料。
综合实力评价
测评完嘉盛的交易环境后，这一部分，我将从背景实力来分析嘉盛。关于嘉盛的发展历程，以及它为何走到被StoneX收购的地步。
这部分，我将根据我们的调查结果，从3个角度评价嘉盛的综合背景&实力：
背景调查：声名在外的嘉盛都有哪些问题？
嘉盛因为声名在外，在很多人对嘉盛的印象都是安全、靠谱。嘉盛在监管方面也确实很积极。
截至2020年，嘉盛共受到八大机构联合监管，分别为：
美国商品期货委员会 CFTC、美国全国期货协会NFA、英国金融行为监管局FCA、日本金融厅FSA、加拿大投资行业监管组织IIROC、新加坡金融管理局MAS、澳大利亚证券投资委员会 ASIC、开曼群岛金融管理局CIMA。
但是，我也给大家扒了一下这些年嘉盛在其大本营美国市场被罚款的记录：
2010年10月28日，美国全国期货协会（NFA）向嘉盛开出一张45.9万美元的罚单，理由是，嘉盛涉嫌滥用保证金制度、强制平仓和滑点等手段侵占用户的利益。
2019年10月，NFA再次向嘉盛发出一张5万美元罚单，理由是部分用户的订单受到嘉盛电子交易平台反复故障的不利影响。
2020年6月，CFTC给嘉盛英国子公司Gain UK开出了一张25万美元的罚单，原因是该公司在其外汇交易平台上非法招揽美国投资者，并且在2014年2月至2019年3月期间，Gain UK在未注册为RFED的情况下成为美国外汇交易者的交易对手。
除了被监管机构罚款，在投资者眼中，嘉盛也有不少为人诟病的地方。根据各大论坛上嘉盛用户的反馈，投资者对嘉盛的抱怨主要集中在这几个方面：卡盘掉线问题、报价更新慢、大额出金慢、交易成本相对高，尤其是外汇点差和隔夜费、以及有对赌吃客损的嫌疑等。
财务&业务状况：2020年业绩好转，开始走出低谷
去年二季度，嘉盛正式被StoneX收购，在被收购前，嘉盛正处于低谷。财务状况不断恶化，2019财年四季度营收为5330万美元，同比下跌33%；截止2019年12月31日，净收入为2.34亿美元，同比下跌35%，净亏损为6076万美元。
股价也一直萎靡不振，自2018年初以来，嘉盛的股价就没有超过2010年9美元的发行价。
被收购后，2020年，嘉盛的业绩开始出现好转，全年净收入3.58亿美元，增长29%，净收益达2800万美元，开始扭亏为盈。
被收购后，嘉盛客户也出现了增长，2020年第四季度新增直客账户较2019年同期增长12%，第四季度零售客户平均日交易量较2019年同期也增长了10%。
这些迹象表明，再被收购后，嘉盛正在逐渐走出此前的低谷。
华人业务：在中国主推开曼群岛监管账户
嘉盛是首批进入中国市场的经纪商之一，尽管它在2008年曾一度退出中国市场，这可能是为了上市而作出的策略调整。到了2010年12月15日，嘉盛成功在纽交所上市。紧接着在2011年3月，嘉盛宣布重返中国市场，并成功获得了中国银监会的批准，在北京设立了办事处，成为少数几家获得此批准在华设立代表处的外国经纪商之一。
目前，嘉盛在中国市场主要推广的是开曼群岛监管的账户。我曾咨询过其官网客服，得知开设的也是开曼账户。如果客户希望开设嘉盛英国账户，需要直接联系官方客服提出申请。
2018年9月，由于英国FCA规则的变更，嘉盛英国取消了所有代理商。尽管嘉盛英国一直接纳中国客户，但并未公开操作。然而，即便提供英国账户，许多人也可能不会选择它，因为杠杆比率最高仅为30倍，这通常无法满足大多数交易者的需求。
总结一下
整个测评下来，我对嘉盛这个平台的评价是：嘉盛在资金安全方面还挺靠谱，但在点差、服务器延迟等方面做得的确不怎么样。
在交易环境方面，嘉盛在点差和服务器延迟方面没有什么优势，账户的选择也比较少。点差要大于我之前测评的几家平台，特别是黄金的点差。嘉盛佣金方面还有些优势，特别是对于只做外汇或者现货贵金属的交易者来说，佣金为零。出金方面，虽没什么大问题，但对于资金量较大的交易者来说，出金的限额会让人比较难受。
嘉盛作为老牌经纪商，没闹过什么大危机，但小问题不少。对更看重资金安全，不是很在意点差等问题的交易者来说，嘉盛是个合格的平台；如果是想要更低的点差、更快的交易速度等，嘉盛或许并不是很合适。